为了进一步规范大酒店各部门在日常设备设施维修报修，以及安全管理部门针对安全检查发现的问题报修，实现及时合理实施维修，确保经营顺利进行，杜绝安全隐患及安全事故的发生，近日，设备部联合行政部专门重新整理、制定并下发了“报修分级管理制度及流程”。通过微信“维修群”的方式，对各相关部门（餐饮部、行政部、财务部、礼宾安保部等）日常运营中的设备设施故障分别进行有针对性的报修，同时将保修故障进行分级管理，按照报修内容划分为特急、急、普通三类；对涉及安全检查的故障划分为“重大隐患”、“隐患”、“整改”三个等级；发文还对维修单位责任人、维修时效、进度等内容进行了细化和落实，以确保标准化流程，规范化管理。